アルコール製剤が手に入らない!
新型コロナウィルス流行の影響により、マスク、ハンドソープ、アルコール製剤、除菌グッズなどの衛生商品の欠品が続いています。
マスクや除菌グッズなどの一部商品は店頭で販売されるようになってきましたが、まだまだ品薄状態。
医療や介護などの現場でもそれら衛生商品の入手に苦労していて、我々鍼灸や整骨業界も大変困っています。
ボクは鍼(はり)治療をするので、特に患部の消毒で使うアルコール製剤は必須アイテムなんですよね。
仕入れ先もパンク状態
そんな必要不可欠な消毒薬、普段は自社アルコール製品を製造販売する会社から仕入れているのですが、2月以降欠品が続いています。
「アルコール製品についての電話での問合わせが殺到して、受注及び出荷業務に支障をきたしている」とホームページに書いてあり、
入荷した商品は在庫状況を反映していくとのことだったので、問い合わせは控えて毎日サイトをチェックしていました。
しかし、お目当ての商品は受注停止が続き、現在まで1度も入荷することはありませんでした。
モヤモヤが止まらない・・・
ここは開業医をメインにいわゆる医療関係者を顧客として商売をしている会社です。
コロナ禍で需要が高まった顧客のニーズに応えるために、フルにがんばってくれていると信じていました。
5月になり、個数制限はあるもののようやく薬用のハンドソープの販売を再開してくれて喜んだのですが・・・。
とてもモヤモヤするようなことがあったのです。
なんとこの会社、知らぬ間に一般客向けの除菌関連ショップを立ち上げてたのです。
その商品ラインナップの中には、可愛いパッケージになったアルコール製剤もチラホラ。
当然売り切れてました。
一般消費者の間でも衛生商品に対する需要が高まり、大きなビジネスチャンスと捉えて事業拡大することは、利益を追求する会社の姿勢として大切なことだと思います。
ただ、このタイミングはいままでの顧客をないがしろにしている印象をあたえますよね。
しかも、かわいいイラストをふんだんに使ったサイトになっていて、今までの無機質なサイトは何だったんだと笑ってしまいましたw
いぬくま!